Le bilan de compétences, on en entend généralement parler lorsqu’il s’agit d’évoluer dans sa carrière, de changer de métier ou de se réorienter professionnellement. Pourtant, la notion même de compétence ne se limite pas aux tâches réalisées dans le cadre du travail.

La notion de compétence est beaucoup plus large que cela. On peut dire qu’il s’agit du potentiel d’action d’une personne (savoir-agir) dans l’accomplissement de tâches. Elle fait aussi référence à la capacité dans un domaine ou sur sujet spécifique. C’est aussi le savoir-faire opérationnel validé ou reconnu. Une compétence peut aussi correspondre à une capacité d’évolution et d’interaction (savoir-être, savoir s’adapter et savoir travailler avec les autres).

Vous mobilisez en permanence dans votre vie quotidienne de nombreuses compétences, sans même vous en rendre compte.

Oui, vous savez faire plein de choses, que d’autres personnes ne savent pas faire.

Vous pensez que bricoler, organiser un événement ou voyager… Tout le monde sait le faire parce que c’est tellement évident pour vous ?

Pourtant, vous mobilisez bel et bien des compétences que tout le monde n’a pas. C’est votre force distinctive. Un atout que vous pouvez mettre à profit. D’où l’importance de bien l’identifier à travers un bilan de compétences.

Qu’est-ce que le bilan de compétences ?

Pour faire simple, je dirai qu’il s’agit d’une démarche personnelle qui vise à faire un inventaire, une évaluation de ses compétences professionnelles et personnelles. En général, c’est le besoin de se reconvertir ou la nécessité de se former qui motive cette décision. Toutefois, elle peut aussi naitre d’un besoin naturel d’évoluer, de s’épanouir au travail, d’avoir davantage de responsabilités et de reconnaissance. Elle s’inscrit donc dans un projet personnel, une recherche de meilleures conditions de travail comme d’une nouvelle source de motivation.

D’ailleurs, faire le point sur ses compétences est un droit reconnu par la loi, mais soumis à certaines conditions. Il est encadré par le Code du Travail. Un bilan de compétences peut donc se faire à la demande ou avec l’accord de la personne concernée. Quand il est initié par l’employeur, il ne peut avoir lieu que si le salarié accepte. D’ailleurs, vous êtes libre d’entreprendre cette démarche sans en informer votre employeur.

Concrètement, une évaluation de carrière ou un point sur son parcours professionnel peut être réalisé :

• suite à un licenciement ou à un départ volontaire ;
• avec l’envie d’évoluer au sein de son entreprise ;
• lorsqu’il s’agit de redéfinir son plan de carrière ;
• lorsque la mission et le poste ne répondent plus aux attentes ;
• lorsqu’une reconversion est envisagée ;
• pour (re) trouver un emploi en adéquation avec les qualifications…

Pourquoi devez-vous réaliser un bilan de compétences ?

Que vous cherchiez un emploi ou que vous en ayez déjà un, il est probable que vous vous posiez des questions. Où en suis-je professionnellement ? Quels types d’emplois devrais-je regarder ? Le travail que j’ai actuellement (ou celui que j’ai occupé en dernier) me convient-il vraiment ? Pour répondre à cette question, il est recommandé de se tourner vers une évaluation des compétences.

L’identification et l’analyse de vos compétences professionnelles et personnelles permettent de donner du sens à l’expérience accumulée. Un lien évident apparaît entre les temps forts de votre vie professionnelle. Avec un bilan de compétences, vous mesurez le chemin parcouru. Vous appréciez à leur juste valeur les hauts et les bas de votre activité salariale pour trouver votre voie.

Qu’allez-vous apprendre de vous-même ?

Aujourd’hui, je vous propose de faire le point sur vos compétences afin de :

• Prendre conscience que la somme de vos savoir-faire est beaucoup plus étendue que ce à quoi vous êtes souvent réduit au quotidien.
• Prendre conscience de l’ensemble des compétences que vous pouvez mobiliser, mais que vous n’utilisez pas forcément. En effet, le milieu dans lequel on évolue détermine souvent les compétences que l’on mobilise. Il nous limite. Mais, vous êtes bien plus que cela.
• Le bilan de compétences aide à améliorer votre confiance en soi en connaissant mieux vos forces et vos atouts. Il vous permettra de vous affirmer et d’oser mener les projets qui vous tiennent réellement à cœur.

En substance, cet exercice va vous permettre de réfléchir sur l’ensemble des savoir-faire, des capacités acquises au fil du temps ou transmises par vos proches. C’est aussi un moyen d’apprendre à vous connaître en rassemblant des informations sur vos :

• Valeurs : les choses importantes comme la réussite, le statut et l’autonomie.
• Intérêts : ce que vous aimez faire, à savoir jouer au golf, faire des voyages…
• Personnalité : traits d’une personne, motivations, besoins et attitudes.

Comment faire une évaluation de compétences soi-même ?

Vous pouvez constituer votre propre bilan de compétences en développant une vision englobant l’ensemble des aspects de votre vie. Ce n’est pas une mince affaire. Tout d’abord, il s’agira de lister toutes vos compétences et votre savoir-faire. Après avoir eu une liste complète de vos compétences, vous pourrez maintenant déterminer quel domaine vous irait le mieux. De même, pour approfondir les résultats, essayez de faire un bilan en suivant attentivement les guides en ligne et participez à un test gratuit.

Vous êtes prêt ? Commençons !

Prenez plusieurs feuilles de papier pour lister toutes les compétences en fonction des catégories que je vais vous indiquer dans les paragraphes suivants.

Pour un bilan de compétences réussi, je vous invite vraiment à creuser finement et à ne pas rester aux compétences qui paraissent les plus évidentes. Cela doit faire appel à vos souvenirs, à des situations concrètes desquelles vous pouvez extirper vos savoir-faire acquis.

1er axe : Les compétences acquises dans le cadre scolaire.

Le premier axe est traditionnel et repose sur l’apprentissage scolaire et les diplômes que vous avez obtenus.

Quelles compétences retirez-vous de vos études ?

• Certaines compétences sont spécifiques aux domaines que vous avez étudiés (compétences techniques).
• D’autres sont, au contraire, plus générales et mobilisables dans des circonstances très différentes (compétences transversales).

Pensez aussi à toutes les activités extrascolaires que vous avez réalisées et qui vous ont permis d’acquérir des compétences complémentaires (activités associatives, organisation d’un événement culturel ou sportif, aide aux devoirs, baby-sitting, etc.).

Mais votre bilan de compétences ne se limite pas qu’à cela…

2e axe : Vos compétences annexes à votre métier

Dans votre poste, vous mobilisez un certain nombre de compétences techniques propres à votre emploi.

Avez-vous pensé à toutes les activités que vous faites en plus de votre fiche de poste officielle ?

Je voudrais que vous axiez votre recherche de compétences sur toutes ces activités annexes.

Je vous donne quelques exemples :

• Une personne est comptable dans une entreprise, mais il lui arrive parfois de tenir le standard téléphonique parce que sa collègue a dû s’absenter. En plus, de ces compétences techniques de comptable, cette personne possède donc des compétences en communication orale et en relation clientèle. Le bilan de compétences permet donc de faire ressortir cette aptitude cachée.
• Un salarié est technicien de maintenance. Il est employé dans une petite entreprise, ce qui requiert une certaine polyvalence. Lorsque son contremaître est absent pour des raisons personnelles ou un déplacement professionnel, il lui arrive de gérer l’activité, de décider de certaines priorités, de répondre aux questions de ses collègues, etc. Sans même s’en rendre vraiment compte, il développe ainsi des compétences en management.

Pensez à tout ce que vous faites en plus de votre fonction officielle dans l’entreprise.

Nous avons étudié votre scolarité ainsi que votre métier, mais votre bilan de compétences est bien plus que cela….

3e axe : Vos compétences acquises dans l’exercice de vos passions et activités personnelles

Vous adorez jardiner, bricoler, ou dessiner ?

Toutes vos activités personnelles vous permettent aussi de développer des compétences. S’il s’agit d’une passion, il y a fort à parier que vous ayez même acquis une forte expertise dans votre domaine.

Vous n’en avez peut-être pas conscience, mais lorsque vous êtes trésorier d’une association et que vous présentez chaque année les comptes en assemblée générale, vous mobilisez des compétences en communication orale.

Si vous aimez jardiner et que vous préparez vos semis, calculez les périodes de récolte, vous mobilisez des compétences en organisation.

Cela vous paraît sans doute évident parce que vos parents, grands-parents jardinaient déjà et vous ont transmis toutes les techniques. Pourtant, votre capacité d’organisation est précieuse et vous permet chaque année de développer votre potager.

On commence à être très avancé dans la réflexion maintenant.

Avons-nous terminé ?

Non 🙂 ! Voici le 4e axe de réflexion pour réaliser votre bilan de compétences…

4e axe du bilan de compétences : Les compétences pour lesquelles vous êtes reconnu

On fait appel à vous parce que l’on sait que vous connaissez l’informatique, que vous avez la main verte, que vous savez remplir tous types de formulaires administratifs, que vous avez une excellente capacité d’écoute.

Et pourtant, ce n’est pas forcément votre métier ni votre passion.

Il s’agit là de vos aptitudes. Cela fait référence au talent naturel d’un individu, à sa capacité acquise ou à sa capacité à acquérir une compétence.

Réfléchissez pourquoi les personnes de votre entourage vous sollicitent le plus. Interrogez-vous sur les compétences que vous leur apportez.

À la fin de l’exercice, vous avez donc vos 4 listes. Regroupez toutes les compétences que vous avez identifiées afin de constituer votre portfolio.

Ce bilan de compétences va vous permettre de mettre en avant vos compétences lors d’une recherche d’emploi par exemple ou lors d’un changement de poste. Aidez-vous-en pour bâtir votre prochain CV, cela fera une différence énorme par rapport à un autre candidat qui se sera contenté de lister ces expériences sans recul sur ses atouts distinctifs.

À titre plus personnel, l’identification de tous vos savoir-faire et capacités est également un précieux outil pour prendre du recul sur soi-même, faire le point. Cela vous aidera à avoir plus d’assurance pour mener à bien vos projets.

N’hésitez pas à refaire régulièrement cet exercice afin de mettre à jour votre portfolio de compétences et voir votre évolution.

Et si vous envisagez un bilan de compétences formel ?

Lorsque vous recherchez un nouvel emploi, une évolution de carrière ou un changement de métier, il est important de faire une auto-évaluation. Comme je l’ai déjà mentionné plus haut, cela permet d’identifier toutes les informations clés sur vous-même, vos compétences et vos aptitudes. Grâce à cet exercice, vous pouvez élaborer un CV riche en informations précieuses et mieux passer vos entretiens d’embauche. Le point sur votre carrière vous permettra également de mesurer votre employabilité, de repérer toute lacune et de vous assurer de rester en contact avec le type d’opportunités qui vous convient.

Cependant faire son bilan de compétences soi-même ne permet pas toujours d’identifier et de mettre la main sur toutes les aptitudes. Il y a des aspects qui peuvent échapper à votre appréciation lorsque vous faites le point vous-même. Quand bien même, vous allez pouvoir le faire, il est fort probable que vous ne sachiez pas comment utiliser les données enregistrées. Dans un premier temps, l’utilisation d’un outil d’auto-évaluation peut vous aider à rassembler une bonne partie des pièces du puzzle.

Une évaluation plus approfondie des compétences peut être réalisée avec l’aide d’un expert. Il existe en France de nombreux organismes prestataires qui proposent d’accompagner ceux qui le désirent à réaliser leur bilan de compétences. Ce dernier pourra vous accompagner étape par étape comme le dispose la loi. Dans ce cas, cela représente un investissement. Mais vous pouvez faire valoir vos droits pour le financer et en bénéficier dans des conditions favorables.

Point des compétences : quel intérêt pour les entreprises ?

Au-delà du fait que le bilan de compétence reste une démarche personnelle, il peut toutefois être enclenché sur l’initiative de l’employeur. Du point de vue de l’organisation, l’inventaire des compétences et l’analyse du parcours professionnel des salariés présentent de nombreux avantages. Ce sont des moyens précieux qui permettent aux entreprises :

• de déterminer si les bonnes personnes occupent les bons postes ;
• de savoir si une formation complémentaire est nécessaire ;
• d’identifier les salariés qui ont atteint des performances requises ;
• détecter des compétences pouvant être utilisées dans d’autres domaines (comme dans le leadership ou capacité de gestion).
• d’accroître leur productivité et de réduire les écarts de performances en identifiant les compétences de base des salariés.

Par ailleurs, le bilan de compétences est un excellent moyen pour sécuriser le parcours professionnel de vos salariés en tant que chef d’entreprise. Si vous avez donc des personnes qui travaillent pour vous, vous pouvez leur recommander de le faire. Cela permettra certainement de mieux réorganiser votre environnement ainsi que les conditions de travail.

Se faire accompagner près de chez soi pour avancer

Comme on l’a vu dans les paragraphes précédents, le bilan de compétence est la meilleure manière pour vous de reprendre confiance en vous-mêmes. Après des années au même poste, vous ne pensiez pas un jour vous retrouver sur la touche. Vous voilà inscrit à Pôle Emploi et vous commencez à placer votre CV un peu partout sur les sites dédiés à l’emploi. Pourtant au fil des semaines, vous vous rendez compte que personne n’est intéressé par votre profil et vous commencez à douter de vos capacités à retrouver un jour un emploi. Bien sûr vous pourriez prendre n’importe quel petit poste, histoire de travailler et de rester dynamique, tout en ayant une rémunération, même si elle est inférieure à celle que vous aviez.

Mais pourquoi, à la place, ne pas vous faire accompagner dans la rédaction de votre bilan. Par exemple, vous pouvez faire un bilan de compétences à Saint-Étienne si vous y habitez. Plusieurs agences sont présentes sur l’ensemble du territoire français.

Vous avez su développer les savoir-faire pour lesquels on vous avait embauché en premier lieu. Donc petit à petit vous étiez devenu bien plus efficace à votre poste, grâce à la connaissance d’un nouveau logiciel qui vous faisait gagner du temps, ou grâce à une nouvelle compétence annexe que vous aviez décidé d’acquérir pour augmenter votre cadence de travail tout en faisant bien mieux chacune des tâches que vous incombent.

Les spécialistes vous facilitent la tâche

C’est cela que vous devez aujourd’hui apprendre à valoriser. Mais seul il est très difficile de prendre du recul, d’analyser son propre parcours professionnel et d’en tirer des compétences que vous pouvez extraire de tout cela pour montrer toute la qualité de ce que vous êtes en mesure d’offrir à une entreprise. Avec l’aide de professionnels des ressources humaines, indépendants et qualifiés, vous pouvez donc remonter le fil du temps et explorer tout ce que vous avez su accomplir dans votre entreprise. En parallèle, vous possédez aussi au fond de vous des savoir-faire particuliers, vous avez des valeurs qui vous sont chères et des qualités que vous n’avez jamais vraiment mises en avant dans le cadre de votre emploi.

C’est aussi à cela que vont s’attacher les personnes qui vont vous aider à faire votre bilan de compétence. Vous allez donc certainement vous redécouvrir entièrement, en vous étonnant d’avoir une telle liste de compétences professionnelles à mettre en exergue sur votre CV. Vous apprendrez aussi à vous armer de tout ce que vous êtes, pour réussir à passer le difficile premier entretien d’embauche depuis des années. C’est aussi un exercice qui va être compliqué, parce que vous ne savez plus comment cela se passe. De plus, tout a changé depuis que vous aviez été engagé dans la société qui a mis fin à votre contrat récemment.

Savoir ce que l’on vaut peut prendre du temps

Le bilan de compétences est un exercice parfois long et un peu fastidieux, parce que cela vous force à faire une introspection que vous n’aviez pas nécessairement envie de faire mais qui devient obligatoire pour vous donner les chances de rebondir. Imaginez un peu, grâce à cela vous pourriez non seulement retrouver le monde du travail, mais en plus à un poste plus intéressant que celui que vous occupiez auparavant. Tout cela grâce au travail réalisé lors de votre bilan. Bien sûr rien ne se fera du jour au lendemain, il va falloir vous armer de patience, prendre le temps de travailler entre deux rendez-vous avec les spécialistes auxquels vous aurez affaire.

Mais c’est fort de ce que vous êtes et de tout ce que vous avez su accomplir jusque-là que vous allez demain postuler à des annonces pour lesquelles vous savez que votre profil correspond de part en part. Ensuite il vous faudra être à l’aise à l ‘oral, afin de finir de convaincre l’employeur que vous avez toute la valeur de la personne idéale qu’il recherche. Quoi qu’il en soit, vous saurez précisément ce que vous valez, parce que vous aurez compris tout ce que vous  savez faire grâce  votre bilan de compétences. Vous pourrez ensuite combler les lacunes en suivant des formations professionnelles. Cela vous donnera encore plus de chances par la suite, quand vous chercherez un emploi.

Les soft skills dans votre bilan

Il convient de noter l’importance croissante de ce que l’on appelle les « soft skills« . Les entreprises sont très soucieuses des compétences comportementales. N’hésitez donc pas à les inclure dans votre évaluation.

La bonne nouvelle, c’est que nous avons tous acquis dans notre vie au moins une compétence comportementale qui est très appréciée dans les entreprises. Le respect, l’honnêteté, la rapidité d’exécution, l’esprit critique, la résolution de problèmes et les compétences organisationnelles en sont autant d’exemples.

Avant de dire que vous ne savez rien faire, examinez les compétences non techniques que vous pouvez posséder et mettez-les dans votre bilan de compétences. Cessez de penser que ces compétences sont inutiles et mettez en valeur vos aptitudes.

À vous de jouer !

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